El comercio electrónico está en crecimiento exponencial |
Más que profecías de mercadotecnia o revelaciones de algún gurú de negocios, señalemos algunos hechos que nos sirvan de indicadores y saber no sólo hacia dónde va el comercio, si no también que previsiones tomar.
- Ampliación del uso de dinero de plástico. Mayor cantidad de transacciones con tarjeta. Es por ello, que toda empresa o profesionales independientes deben contar con terminal.
- Mayor acaparamiento de las grandes compañías de productos y servicios. Sobre todo en mercancías de primera necesidad y alto consumo.
- Preferencia en la centralización de puntos de venta en grandes plazas y centros urbanos. Como las plazas comerciales alrededor de supermercados. Cambiando los hábitos de consumo.
- Coexistencia indisoluble entre el mundo digital y el físico. El marketing y la publicidad en general se trabaja en ambos lados.
- El comercio electrónico tendrá mayor peso y se igualará a las transacciones en punto de venta.
- La competitividad fincada en la rapidez. Más rápido se vende facilitando el proceso de compra, con más velocidad se entrega y mucho más se incluyen los extras.
- En los próximos años se resintirá el proceso de digitalización ante la pobreza. Un paradigma crucial para la homogeneidad del comercio.
- Cada vez más se hace necesario contar con personal de nivel técnico que pueda adaptarse a los cambios y se integre con el área comercial. Tal cual pasa con las startups y los nuevos modelos de negocio más flexibles.
- Internet se vuelca con un horizonte parecido a la tv. Con sector público y privado en el medio. Aunque hay sectores de la sociedad que pugnan por una señal abierta total.
- Las legislaciones para normar las transacciones en e-commerce no tendrán más que convenirse globalmente diluyendo las fronteras y replanteo de los aranceles.
- La globalización sacará de la jugada a muchas empresas por falta de competitividad. La democratización comercial supone grandes oportunidades para las pymes pero también grandes retos ante la apertura internacional.
- El desarrollo de la 3ra. Revolución Industrial con el advenimiento de las impresoras 3D y el dominio de la informática determina como en las anteriores, los ritmos y modelos socieconómicos. Pero jamás a la rapidez de ésta... ¿podremos acostumbrarnos a algo?
- La tecnificación causará desempleo en sectores productivos como en los alimentos. Pero abrirá otros en servicios.